Geschäftsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN SPORTS NUTRITION ADVICE & DISTRIBUTION BV - B2C
Artikel 1. Anwendbarkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Sports Nutrition Advice & Distribution BV
Die E-Commerce-Website von Sports Nutrition Advice & Distribution BV (im Folgenden: „SNAD”) bietet ihren Kunden die Möglichkeit, Produkte aus ihrem Internetshop online zu kaufen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der folgenden Webseite einzusehen: https://6dsportsnutrition.com und sind ein integraler Bestandteil jedes zwischen SNAD und dem Kunden geschlossenen Vertrags.
Jede Bestellung über den Internetshop von SNAD bedeutet, dass der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für derzeitige und zukünftige Geschäfte bedingungslos, alleinig und vollständig anerkennt, ungeachtet gegenteiliger Bestimmungen jeglicher Art in den Geschäftsbedingungen des Kunden.
Anders lautende Bedingungen oder Verträge sind nur nach ausdrücklicher und schriftlicher Zustimmung von SNAD gültig.
Artikel 2. Das Angebot und das Schließen eines Vertrags
Der Kunde gibt die Bestellung auf über die Webseite von SNAD: https://6dsportsnutrition.com.
Der Kunde ist hieran gebunden, sobald SNAD die Bestellung bestätigt hat.
Die Bestellung eines Kunden ist abgeschlossen und der Vertrag zwischen SNAD und dem Kunden ist definitiv, sobald SNAD die Genehmigung des Kartenausstellers für die Zahlung per Kreditkarte oder Debitkarte erhalten hat.
SNAD akzeptiert Bancontact, iDEAL, Maestro, Visa Visa, MasterCard und Giropay.
Bestellungen werden an den Kunden geschickt, sobald SNAD die vollständige Zahlung der bestellten Produkte erhalten hat. Wenn der Kartenaussteller sich weigert, die Zahlung an SNAD zu genehmigen, kann SNAD nicht für Lieferverzögerungen und/oder die Nichtlieferung der aufgegebenen Bestellung verantwortlich gemacht werden. Bestellungen, die nicht oder nicht rechtzeitig durch den registrierten Karteninhaber bezahlt werden, werden nicht akzeptiert oder bearbeitet.
Um sichere Online-Zahlungen sowie den Schutz der personenbezogenen Daten zu gewährleisten, werden alle Buchungsdaten durch SSL-Technologie verschlüsselt via das Internet übertragen.
Ein Angebot ist immer gültig solange der Vorrat reicht und kann jederzeit von SNAD geändert oder beendet werden. SNAD kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, dass ein Produkt vergriffen ist.
Alle angebotenen Produkte sind so vollständig und genau wie möglich beschrieben. Die Beschreibung ist mindestens so ausführlich, dass der Kunde das Produkt gut beurteilen kann.
Wenn Fotos verwendet werden, bemüht SNAD sich um wahrheitsgetreue Abbildungen der angebotenen Produkte.
Artikel 3. Preise
Sofern nicht anders zwischen den Parteien vereinbart, müssen alle Zahlungen im Voraus und in voller Höhe vor dem Versand der bestellten Produkte erfolgen via die auf der Webseite von SNAD verfügbaren Zahlungsmodule.
Preise sind inklusive MwSt. sowie auch Versandkosten, wenn nicht anders vereinbart. Die Versandkosten werden aufgrund der vor der Bestellung angegebenen Informationen berechnet. Die Versandkosten können auf der Webseite von SNAD unter „Versand“ eingesehen werden.
Einseitige Preisänderungen sind möglich im Falle von Inflation und/oder Kostensteigerungen, wie unter anderem erhöhte Kosten für Waren, Grundstoffe, Transport, Brennstoff, Arbeit, die Erhöhung oder Erhebung von Steuern und Abgaben und Schwankungen der Wechselkurse, etc. Andere Preisänderungen sind nur möglich, wenn beide Parteien hierzu schriftlich Zustimmung erteilt haben.
Artikel 4. Widerrufsrecht bei Ankauf durch Konsumenten
Der Kunde hat das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb einer Frist von vierzehn (14) Tagen zu widerrufen, und zwar gemäß den Artikeln VI.47-VI.53 des Wirtschaftsgesetzbuches.
Bei Kaufverträgen läuft die Frist von vierzehn (14) Tagen nach dem Tag ab, an dem der Kunde, oder eine durch den Kunden bestimmte dritte Partei, die nicht der Spediteur ist, die Waren physisch in Besitz genommen hat.
Während dieser Frist geht der Kunde sorgfältig mit der Bestellung und der Verpackung um. Der Kunde packt die Bestellung nur so weit aus, oder verwendet nur so viel davon, wie nötig ist, um feststellen zu können ob er die Waren behalten möchte.
Wenn der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, schickt er alle gelieferten Waren mit allem gelieferten Zubehör und – soweit vernünftigerweise möglich – im Originalzustand und in der Originalverpackung – an SNAD zurück.
Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, informiert der Kunde SNAD vor Ende der Widerruffrist hierüber durch eine eindeutig formulierte Erklärung (z.B. in einem Brief oder einer E-Mail). Der Kunde braucht keinen Grund für den Widerruf mitzuteilen.
Wenn der Kunde den Vertrag widerruft, zahlt SNAD dem Kunden den Betrag, den sie von ihm für den Ankauf des Produkts erhalten hat, sofort und innerhalb von höchstens 14 Kalendertagen zurück, gerechnet ab dem Tag, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags bei SNAD angekommen ist. Dem Kunden werden auf keinen Fall Kosten für diese Zurückzahlung in Rechnung gebracht. SNAD kann die Zurückzahlung weigern, bis SNAD die bestellten Produkte zurückbekommen hat.
Der Kunde übernimmt die direkten Kosten für das Zurückschicken der Waren.
Der Kunde muss die Waren sofort und auf jeden Fall innerhalb von höchstens vierzehn (14) Kalendertagen ab dem Tag, an dem er SNAD über den Widerruf des Vertrags informiert, an SNAD zurückschicken. Die Frist gilt als beachtet, wenn der Kunde die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn (14) Kalendertagen abschickt.
Die Kommunikation über die Ausübung des Widerrufsrechts verläuft über die E-Mail-Adresse:
Artikel 5. Lieferfristen
- Alle Produkte werden geliefert an die Adresse, die der Kunde bei der Bestellung angibt. Die Lieferung ist streng auf die im Vertrag beschriebenen Produkte beschränkt. Jede Änderung muss schriftlich festgelegt werden.
- Die Lieferfristen werden bestimmt durch die Verfügbarkeit der Lieferanten und sind vorbehaltlich aller unvorhergesehenen Umstände, die außerhalb der Kontrolle von SNAD liegen, und der Umstände und Ereignisse, die in Artikel 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben sind.
- Die Lieferfrist wird dem Kunden immer per E-Mail mitgeteilt. Der Kunde erhält außerdem per E-Mail eine Nachricht von SNAD, sobald die Bestellung aus den Gebäuden von SNAD abgeschickt wurde, sowie einen Track-and-Trace-Code für seine Bestellung. Die Lieferfrist beginnt frühestens ab dem Zeitpunkt, zu dem die Bestellung gemacht wird, und, gegebenenfalls, sobald die Zahlungen vereinbarungsgemäß erfolgt sind und der Kunde seine sonstigen Verpflichtungen erfüllt hat.
- Wenn SNAD Lieferung aus dem Lager anbietet, muss sie Reservierungen für zwischenzeitliche Verkäufe vornehmen. Wenn eine Ware vorrätig ist, beträgt die Lieferfrist normalerweise 2 bis 5 Werktage ab der Bestellung und der Bezahlung des Kunden.
- Ein Überschreiten gibt dem Kunden jedoch nicht das Recht seine Bestellung(en) zu stornieren oder die Annahme zu verweigern, noch das Recht auf irgendeine Art Schadenersatz, es sei denn er schickt ein eingeschriebenes Aufforderungsschreiben mit einer Abhilfefrist von 30 Arbeitstagen, die SNAD die Zeit gibt, das Notwendige zu tun. Der Kunde kann auch keinen Anspruch auf Schadenersatz erheben, wenn SNAD nicht verantwortlich ist für das Überschreiten der abgemachten Lieferfrist.
- Die Lieferfrist wird, unter anderem, mit der Frist verlängert, während der die unten erwähnten Umstände bestehen:
- Wenn die Daten, die SNAD benötigt, um die Bestellung auszuführen, nicht rechtzeitig mitgeteilt werden oder später durch den Kunden angepasst oder geändert werden.
- Wenn Hindernisse entstehen, wie in Artikel 9 festgelegt, egal ob diese innerhalb der Betriebsumgebung von SNAD, des Kunden oder einer dritten Partei entstehen.
- Wenn eine dritte Partei einen Fehler macht.
- Wenn der Kunde seinen vertraglichen Verpflichtungen zu spät nachkommt – vor allem wenn er sich nicht an die Zahlungsvorschriften hält.
- Artikel 6. Übertragung von Risiken
Was die Lieferung der bestellten Produkte angeht, ist der Kunde verantwortlich für jeden Schaden an oder für den Verlust der bestellten Waren, sobald der Kunde die gelieferten Waren vom Spediteur in Empfang nimmt.
Artikel 7. Verpackungen
Die Produkte werden auf die handelsübliche Art und Weise verpackt, um sie unter normalen Umständen zu beschützen.
- Artikel 8. Transport und Versicherung
- Im Falle von Lieferung der bestellten Produkte, egal ob diese in Belgien oder im Ausland stattfinden soll, ist SNAD für die Lieferung der Produkte verantwortlich und trägt das Risiko bis zur Lieferadresse. Sobald SNAD die Produkte beim Kunden abgeliefert hat, trägt der Kunde das Risiko.
- Wenn die bestellten Produkte beim Kunden abgeliefert werden, registriert und dokumentiert der Kunde sofort beim Empfang der Produkte oder der zugehörigen Transportdokumente jede Beschwerde in Bezug auf den Transport der Produkte, entweder bei SNAD oder beim Spediteur.
- Wenn während des Transportes eine Verspätung oder ein Schaden entstanden ist, ist der Kunde verpflichtet, entweder bei SNAD oder beim Spediteur als dritte Partei eine Beschwerde einzureichen, und gegebenenfalls einen verhältnismäßigen Schadenersatz zu verlangen. Wenn bei Lieferung der bestellten Produkte im Ausland durch einen Spediteur als dritte Partei eine Verspätung entstanden ist, muss der Kunde gleichzeitig auch SNAD hierüber informieren. Eine derartige Forderung um Schadenersatz entbindet den Kunden jedoch nicht von einer Zahlungsverpflichtung gegenüber SNAD.
Der Kunde muss dafür sorgen, dass die Produkte am vereinbarten Platz und zum vereinbarten Zeitpunkt normal geliefert werden können; dazu gehört, dass er dafür sorgen muss, dass die Lieferadresse zu erreichen ist. Wenn hierfür nicht gesorgt wird, ist der Kunde verpflichtet, SNAD für alle Schäden einschließlich Wartezeiten, Aufbewahrungskosten und Kosten für die Einhaltung zu entschädigen.
Artikel 9. Unvorhergesehene Umstände
Alle Umstände, die zum Zeitpunkt der Bestellung vernünftigerweise nicht vorherzusehen waren, die unvermeidlich sind, und die die gesamte oder teilweise Ausführung des Vertrags finanziell oder anders unmöglich machen, werden als unvorhergesehene Umstände betrachtet und verleihen SNAD die unten aufgeführten Rechte.
Unter unvorhergesehenen Umständen wird (unter anderem) verstanden: höhere Gewalt (wie z.B. Epidemien, Krieg); Produktionsstopp; Produktionsreduzierung; Streik; Beschädigungen von Produktionsanlagen; Nicht-, Spät- oder Falschlieferung durch Zulieferer von SNAD; Fehler Dritter; Regierungsmaßnahmen und andere unvorhergesehene Umstände gleicher Art sowie alle Folgen derartiger Ereignisse und Zustände.
Wenn derartige Umstände eine Verzögerung der Lieferung zur Folge haben oder wenn die Lieferung hierdurch unmöglich wird, hat SNAD das Recht:
- entweder die Lieferung zu verschieben;
- oder den Vertrag zu annullieren;
- oder die Bestellung so zu ändern, dass ihre Ausführung in zumutbarer Weise möglich wird,
ohne dass der Kunde Anspruch erheben kann auf einen Schadenersatz für die entstandene Verzögerung oder für irgendwelche Schäden die durch diese Verzögerung verursacht werden.
Die Frist für die Ausführung der Verpflichtungen wird solange verlängert, so lange die unvorhergesehenen Umstände anhalten. Wenn die unvorhergesehenen Umstände die Lieferung der Produkte beeinflussen, wird SNAD ein neues Lieferdatum mit dem Kunden abmachen, nachdem die unvorhergesehenen Umstände vorüber sind.
- Artikel 10. Vorbehalt des Eigentumsrechts
Alle Produkte bleiben das exklusive Eigentum von SNAD, bis der Kunde die Rechnung, oder andere Forderungen aus laufenden Rechnungen, sowie die eventuellen Kosten, Zinsen und Schadenersatzforderungen vollständig beglichen hat.
Artikel 11. Intellektuelles Eigentumsrecht
- Alle Eigentümer, sowohl intellektuell als auch anderweitig, von allen Abbildungen, Texten, Logos, Namen, Kommunikationen, der Webseite, etc., sowie Daten auf Datenträgern im weitesten Sinne, sind Eigentum von SNAD.
- Die im vorigen Abschnitt beschriebenen Eigentümer von SNAD dürfen nicht ohne ausdrückliche und schriftliche Erlaubnis von SNAD auf irgendeine Weise an Dritte weitergeleitet, vervielfältigt oder nachgemacht werden.
- Es ist dem Kunden verboten, es sei denn, er hat die ausdrückliche schriftliche Erlaubnis von SNAD, Änderungen vorzunehmen an allen Dingen, von denen SNAD das ausdrückliche Eigentumsrecht besitzt.
Alle Handelsmarken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos und Domänennamen von SNAD und allen anderen Funktionen der Marke SNAD sind das alleinige Eigentum von SNAD oder ihrer Lizenzgeber. Der Vertrag verleiht dem Kunden keinerlei Recht, diese für kommerzielle oder nicht-kommerzielle Zwecke zu benutzen.
- Der Kunde ist verpflichtet, SNAD sofort mitzuteilen, wenn Dritte Ansprüche erheben oder dies versuchen, um Dinge, die Eigentum von SNAD sind, in ihre Macht zu bekommen oder sich darauf zu berufen.
Artikel 12. Garantie und Beschwerden
- SNAD hält sich an alle gültigen Gesetze und Vorschriften, um alle normalen Erwartungen, die Kunden aufgrund der Produktbeschreibung haben können, zu erfüllen. Wenn Produkte von SNAD geliefert und während dem Transport beschädigt wurden, nicht übereinstimmen mit den auf der Verpackungsliste genannten Artikeln oder nicht die Artikel sind, die der Kunde bestellt hat, muss der Kunde dies so schnell wie möglich und innerhalb von acht (8) Kalendertagen ab dem Lieferdatum per E-Mail mit Empfangsbestätigung melden, da er sonst seine Ansprüche verliert; oder er muss mit einer Mitteilung auf dem Transportdokument die Artikel innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Lieferdatum der Produkte auf eigenes Risiko und eigene Kosten an SNAD zurückschicken.
- Die Garantie ist beschränkt auf den kostenlosen Ersatz der gelieferten Produkte, ohne zu irgendeinem zusätzlichen Schadenersatz aus welchen Gründen auch immer verpflichtet zu sein, und nur insofern zum Zeitpunkt der Risikoübertragung eine Nicht-Konformität bestand. Die Beweislast hiervon liegt beim Kunden.
- Wenn der Kunde eine Beschwerde hat, kann er über die folgende E-Mail-Adresse Kontakt mit SNAD aufnehmen: info@6d.eu
- Artikel 13. Haftungsbeschränkungen
- SNAD haftet nur bei absichtlichen oder grob fahrlässigen Fehlern von SNAD, deren Angestellten oder Beauftragten, mit Ausnahme der unter Artikel 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen besonderen Umstände.
- Dies gilt jedoch nicht für die durch SNAD beauftragten Dritten. Der Kunde stellt SNAD hierin frei von Ansprüchen Dritter sowie von allen Klagen und Ansprüchen wegen Verletzungen irgendeines geistigen oder gewerblichen Eigentumsrechts.
Artikel 14. Cookie-Richtlinien und Datenschutzbestimmungen
Gegebenenfalls sammelt SNAD alle (personenbezogenen) Daten des Kunden, die benötig werden, um den Vertrag ausführen zu können. Alle Informationen hierzu kann der Kunde in den Datenschutzbestimmungen finden, die auf der Webseite von SNAD eingesehen werden kann.
Möchten Sie die Cookie-Richtlinien und Datenschutzbestimmungen von SNAD noch einmal lesen? Klicken Sie dann hier weiter zur Webseite: https://6dsportsnutrition.com/de/cookie-policy und https://6dsportsnutrition.com/de/privacy]
Artikel 15. Gültigkeitsklausel
Wenn aus welchem Grund auch immer eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (teilweise) nicht gültig ist, hat das keinen Einfluss auf die Gültigkeit aller anderen (Teil-)Artikel.
Artikel 16. Datenschutz und Verarbeitung von personenbezogenen Daten (GDPR)
Gegebenenfalls sammelt SNAD von der Bestellung bis zur Fakturierung alle Daten, die benötigt werden, um den Vertrag ausführen zu können. Dazu gehören der Name des Kunden, seine Adresse, Telefonnummern, E-Mail-Adresse und alle anderen Informationen über den Kunden. Diese Daten werden an Dritte weitergeleitet, wie z.B. Spediteure, Lieferanten o.ä., die von SNAD für das Ausführen des Vertrags eingeschaltet werden. SNAD fungiert dann als für den Vertrag Verantwortlicher und die dritte Partei als Verarbeiter im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG, sowie des Gesetzes vom 30. Juli 2018 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten.
Der Kunde hat die folgenden Rechte: das Recht auf Einsichtnahme, das Recht auf Verbesserung, das Recht auf Löschen von Daten, das Recht auf beschränkte Verarbeitung, das Recht auf Übertragbarkeit der personenbezogenen Daten, das Recht auf Einspruch und das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden. Der Kunde kann sich jederzeit auf die oben genannten Rechte berufen, und dazu braucht er nur Kontakt mit SNAD aufzunehmen via die in der Bestellung mitgeteilten Kontaktinformationen: SNAD | Kalkstraat 3, 2060 Antwerpen | +32 (0)3 830 17 04 | info@6dsportsnutrition.com.
Bei Beschwerden im Bezug auf die Verarbeitung der personenbezogenen Daten des Kunden kann Letzterer Kontakt aufnehmen mit SNAD, Kalkstraat 3, 2060 Antwerpen | +32 (0)3 830 17 04 | info@6dsportsnutrition.com, um diese Angelegenheit intern zu klären, oder eine Beschwerde einreichen bei der Datenschutzbehörde: Gegevensbeschermingsautoriteit [Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel | +32 (0)2 274 48 00 | +32 (0)2 274 48 35 | contact@apd-gba.be].
Artikel 17. Rechtsstreitigkeiten
Für alle Verträge mit SNAD gilt das belgische Recht.
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, werden von den zuständigen belgischen Gerichten gemäß Artikel 624, 1°, 2° und 4° des Gerichtsgesetzbuches entschieden.